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携程回应幼儿园虐童事件: 闭园整顿 全面赔偿相关费用

来源:www.jz265.com 点击:1067

昨天,一些家长曝光携程的亲子老师殴打孩子,喂芥末和其他虐待儿童事件,导致网民愤怒和谴责,并指责携程无所作为。

携程证实此事是真的。昨天有人向警方报案。亲子公园由第三方委托,相关人员被驱逐出境。他还说,应急管理小组是第一次成立,并责怪责任人员。

11月8日晚,携程首席执行官孙杰发出一封内部信函,称该亲子公园已于11月9日关闭。该公司给父母带薪休假2周。孙杰还表示,亲子公园的携程有责任。管理疏忽的责任现在已经被废除。

孙杰内部信的全文如下:

鉴于携程委托第三方管理亲子公园造成严重失职,公司管理层讨论并作出初步整改措施如下:

1.亲子公园将于11月9日关闭。在此期间,如果孩子没有得到照顾,公司将给员工带薪假期2周。

2.安排合格医疗机构对有关儿童进行体检,并进行心理咨询;家长也可以带他们去医院检查,公司承担所有费用。

3.亲子公园携程的负责人有责任管理失职,并已辞职。

4.公司将在每个工作日的9:00-18:00之间设立专门的员工交流室,提供接待和通信服务。

5.公司将积极寻求质量,负责,专业的第三方管理机构,为未来的儿童提供更好的服务。

6,公司将加强家庭委员会的运作机制,建立更完整的学校管理者和家长制度,欢迎更多家长参与亲子园的长期监督检查。

7.公司将尽快将监控视频系统安装到孩子家长的手机上,实现24小时手机监控,让家长可以放心孩子在公园里的存在。

公司管理层再次向亲子公园的父母和子女道歉。如果有进一步的整改计划,他们将及时通知家长。