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步苹果谷歌后尘!亚马逊也要退还未授权的购物款

来源:www.jz265.com 点击:702

[TechWeb报道] 4月5日,据国外媒体报道,美国电子商务巨头亚马逊已与美国联邦贸易委员会(FTC)达成和解协议,亚马逊将退还消费者未经授权的购买,高达7000万美元。

步苹果谷歌!亚马逊还必须退还未经授权的购买

2014年,消费者抱怨他们不需要父母授权,孩子们可以在亚马逊的应用程序购物。亚马逊一开始没有任何提醒,偶尔也有购物提醒,但美国联邦贸易委员会发现亚马逊的措施无效。结果,亚马逊被告上法庭并被指控安全措施不足。

联邦法院于2016年4月裁定支持联邦贸易委员会关于亚马逊安全措施不严的指控。但是,法院并未就联邦贸易委员会的规定,亚马逊应在2011年11月至2014年6月期间退还未经授权的购买。

去年11月,亚马逊提议以购物卡的形式退还购买价格,但被联邦法院法官驳回。

美国联邦贸易委员会估计,在2011年11月至2016年5月期间,未支付的父母购买额达到7,000万美元。

在周二达成和解后,美国联邦贸易委员会表示亚马逊将很快开始退款,但亚马逊尚未对该和解做出回应并退款。

值得注意的是,2014年,当联邦贸易委员会起诉亚马逊时,联邦贸易委员会与苹果和谷歌达成了类似的和解协议。这两家公司还向消费者退还了3250,因为他们允许在未经授权的条件下购物。一万美元和一千九百万美元。