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移动支付难普及 Apple Pay等只占美商店销售额0.6%

来源:www.jz265.com 点击:1175

Apple Apple Pay

凤凰科技讯北京时间11月15日消息,据国外媒体报道,市场研究公司eMarketer预计,今年美国商店的销售额将达到约4.65万亿美元,但移动支付处理交易仅占0.6%。

2014年,人们谈论的是移动钱包。在Apple Apple Pay于当年10月上线之前,外界正在讨论美国消费者在结账柜台使用智能手机快速结账的速度。

当时,银行,支付网络,零售商,无线运营商和技术创业公司都在争先恐后地开发移动设备,目标是将其用作数字支付的POS终端。移动支付的价值在于系统收集有关消费者购买习惯的有价值数据,使商家有机会更好地向目标客户提供特别优惠和促销。

现在,两年过去了。评级公司惠誉评级在一份报告中引用了eMarketer的数据,即今年在美国的店内销售额将达到约4.65万亿美元,但移动支付处理仅占交易的0.6%。

“尽管移动支付行业的发展速度很快,但移动钱包在美国消费者中的传播速度要比大多数行业专家预期的要快得多,”惠誉董事Michael Taiano表示。 )在报告中说。

无法快速上升的三个原因

Taiano认为移动钱包的兴起有三个原因。首先,现有的手机钱包没有成功为消费者带来真正的价值,无论是结账速度还是折扣等经济奖励。在某种程度上,移动钱包并不能解决实际问题。相比之下,传统的刷卡POS机非常有效。

对于商家而言,移动支付并未给他们带来显着的经济利益,相关成本也不比卡支付少得多。信用卡处理的成本包括手续费和POS安装费用。

其次,大量移动钱包的推出只会使收银员感到困惑,许多收银员不支持所有移动支付解决方案。第三,消费者现在更加警惕网络风险。他们不相信标记化等安全功能足以抵御网络攻击。

Apple Pay领先

在品牌实力和大量忠实用户的推动下,Apple Apple Pay有望成为该领域的领导者。然而,Apple Pay的普及速度非常缓慢。今年10月,支付网站Pymnts和零售分析公司InfoScout进行的调查中只有4.5%表示他们使用Apple Pay购买商品。

零售客户联盟商户客户交换(MCX)预留了今年早些时候开发移动支付应用程序的计划。 MCX成员包括沃尔玛和百思买等大型美国零售商。 AT& T和Verizon Communications等大型移动运营商开发了基于近场通信技术的移动应用软件卡,但在2015年将其出售给谷歌,并集成到后者的谷歌钱包中,然后下线。

“谷歌本身在首次进入谷歌钱包应用程序的移动支付领域时面临挑战,但该公司的Android Pay似乎取得了更大的成功,”Taiano说。

最成功的系统是星巴克的移动应用程序,它是从会员卡计划发展而来,并且仍然包括允许客户在进入商店之前预订和支付的好处,减少了客户排队等待的时间。星巴克的移动应用点使用电子存储,由于该系统仅供星巴克门店使用,因此安全性也得到了提升。

Taiano表示,移动钱包可能在美国以外的市场有更好的前景,特别是那些仍然严重依赖现金的市场。 “在这方面,移动支付的普及尚未克服现有支付基础设施的障碍。与美国等发达国家提供的便利相比,它没有任何优势,”他说。

苹果股价周一下午交易下跌2.9%。道琼斯工业平均指数和标准普尔500指数变化不大。 (编译/下雨)